Како да нарачам?
Повеќе информации во врска со процесот на купување може да прочитате на следниот ЛИНК.
Како да се логирам во случај на заборавена лозинка?
Кликнете на “Најави се” и потоа на линкот “Ја заборави лозинката?” Внесете ја Вашата е-маил адреса на која сакате да Ви пристигне линк за замена на лозинката.
На кој начин може да се платат нарачаните производи?
Плаќањето на производите може да се изврши на единствен начини:
- Во готово по испраката на купените производи
Дали се наплаќа за достава?
Износот за достава се наплаќа 180 денари со вклучен ддв за нарачки кои што се во износ под 4000 денари, додека доколку нарачката е над 4000 денари нема дополнителни трошоци за достава.
За колку дена вршите испорака?
Рокот за достава на онлајн нарачки е од 1 до 5 работни дена. Во период на промоции и попусти, кога имаме зголемен обем на нарачки предвидениот период на достава може да биде пролонгиран.
Дали може да се вратат нарачаните производи?
Да, може да ги замените/вратите нарачаните производи. Повеќе информации во врска со процесот на замена/рефундација можете да прочитате на следниотлинк.
Дали морам да заменам производ само од ист бренд или може да се направи замена од различни брендови?
Може да се направи замена за било кој бренд од нашиот сајт. За дополнителни информации во врска со замените, Ве молиме контактирајте не на е-маил iconichubmk@gmail.com.
Дали средствата ги враќате во готово?
Рефундација на средства за производи нарачани онлајн се врши исклучиво преку курирската служба која ви ја достави пратката.